Почему из агента недвижимости не получается хороший продавец
Почему из агента недвижимости не получается хороший продавец
Сегодня был первый тур собеседований с продающей командой канадского агентства недвижимости и миграции.
И снова повод для размышлений — почему опытные агенты так часто проваливаются в продажах внутри компаний.
Кто такой агент и кто такой риэлтор
У них чёткое разделение:
- Риэлтор — состоит в профессиональной гильдии, имеет личную лицензию и работает в компании.
- Агент недвижимости — может иметь лицензию, но не состоит в гильдии, работает на себя, без структуры и без команды.
Когда агентство масштабируется, логично привлечь агентов:
они уже «в теме», знают рынок, готовы к работе.
Но на практике именно такие сотрудники не продают.
Более того — создают массу проблем компании.
Почему они не работают в системе
1. Они привыкли всё делать сами
Делегирование? Командная работа? Нет, не слышали.
Такой агент поедет к клиенту и починит розетку,
вместо того чтобы найти нового клиента на сотни тысяч.
Проблема — не в трудолюбии, а в ошибочном восприятии ценности своего времени.
2. Не заточены на рост
Агент живёт “здесь и сейчас”.
Он делает то, что горит, и не думает о будущем.
Заработал сегодня — отлично. Завтра разберёмся.
Планирование, стратегия, цели, развитие?
Нет, это «лишняя бюрократия».
3. Информационные системы — не их язык
CRM, автоматизация, аналитика — всё это воспринимается как “ненужная сложность”.
Вся база — в телефоне, а учёт — в блокноте.
Любимый аргумент:
“Зачем CRM? У меня мало клиентов.”
4. Нет культуры планирования
Ни планов продаж, ни личных KPI,
ни понимания, что делает их завтра успешными.
“Главное — закрыть клиента сегодня.”
А что завтра? “Посмотрим.”
5. Зона комфорта
Главная причина — нежелание менять себя.
Когда ты работаешь на себя, нет давления.
В компании — есть система, стандарты, контроль.
И именно с этим большинство не справляется.
Итог
Агенты — отличные одиночки.
Но продажа — это командный спорт, где побеждает система.
Продавец растёт, когда признаёт,
что один в поле не воин.И перестаёт “чинить кран”,
а начинает строить воронку.