15 регулярных задач для РОПа
15 регулярных задач для РОПа
Долгожданное звание получено.
Шеренга бойцов стоит смирно, ждёт указаний —
и вроде всё понятно, но почему-то ничерта не понятно, с чего начать.
Вот тебе список, чтобы не гадать, куда бежать и какую «лужайку красить».
1. Ежедневные 5-минутки
Как утренняя зарядка — коротко, чётко, без лирики.
Разогреть команду, синхронизировать цели, задать тон дня.
2. Присутствие на звонках и встречах
Два звонка и одна встреча в день — и ты держишь руку на пульсе.
Это лучше любого отчёта.
3. Мониторинг отчётности
Как глаза Саурона — видишь всё.
Но вместо кольца ищи потерянные деньги и точки роста.
4. Встречи по Pipeline дважды в неделю
Чтобы воронка не превращалась в «воронку несбыточных надежд».
Разбор сделок, стадий, блокеров — без философии, по фактам.
5. Мотивационные встречи раз в две недели
Пинок вдохновения тем, кто засиделся в уютном кресле.
6. Тренинги по продажам
Исправлять ошибки проще, пока они маленькие.
Повторяем до автоматизма, иначе — «в учебку и на звонки».
7. Автоматизация
Постоянный поиск ответа на вопрос:
«Что ещё можно убрать с менеджера,
чтобы добавить ему продаж в план?»
8. Скрипты и модули общения
Если менеджер не может нормально представиться по телефону —
ему нужен скрипт.
Если говорит грамотно — тренируй модульные отработки ситуаций.
9. Конкурсы и внутренняя мотивация
Немного соревнования не помешает.
Главное — чтобы приз стоил усилий, даже если это просто магнитик на холодильник.
10. Аудит и масштабирование
Раз в месяц — шаг назад, чтобы увидеть общую картину.
Что работает — масштабировать. Что нет — сжечь и переписать.
11. Навыковая модель
Знай, кто на что способен.
Развивай сильные стороны, заставляй делиться опытом.
Не хочет — у нас тут назревает бунт.
12. Подзакрытие сделок
РОП не продавец, но помочь закрыть обязан.
Совет, дожим, переговоры, финалка по условиям — твоя зона.
13. Планирование и декомпозиция
Разбей огромную задачу на куски.
Страшно? Уже нет.
14. Найм продавцов
Охота за супергероями.
Или хотя бы за теми, кто выживет после «учебки» и холодных тестов.
15. Формирование профиля сотрудников
Знай своих бойцов в лицо —
их сильные и слабые стороны, триггеры и язык, на котором до них доходит:
«Фас его!»
Итог
РОП — не контролёр и не теоретик.
Это полевой командир, который выстраивает ритм, систему и команду.
Это не просто продажи. Это Спарта.
И здесь выживают только те, кто бежит вперёд.