Всего две вещи!
Всего две вещи!
Прошлым вечером участвовал в ZOOM-конференции с коллегами по цеху.
Фоном шёл разговор, но в какой-то момент дискуссия разгорелась —
сначала о том, как продавать в нестабильное время,
а затем — о вечном: что нужно, чтобы стабильно продавать?
Список, который не спасает
Прозвучали привычные слова: лиды, ценообразование, продукт, маркетинг, бренд, аналитика, продакт-менеджмент…
Но ведь всё это — инструменты, а не источник результата.
Мы можем создавать эти элементы, но можем ли мы контролировать их?
Не всегда.
Рынок меняется, спрос гуляет, клиенты думают иначе.
Всего две вещи
Всё остальное — строительный материал.
Но фундамент всегда один:
Отношение и Действие.
Только эти две вещи полностью под нашим контролем.
-
Отношение — это энергия, с которой ты приходишь к клиенту.
Это внутренний вектор: уверен ли ты, видишь ли смысл, готов ли слушать. -
Действие — это то, что превращает намерения в результат.
Сколько раз ты звонишь, пишешь, встречаешься, дорабатываешь.
Почему это важно
Мир продаж наполнен факторами, на которые невозможно повлиять.
Но эти две вещи — всегда твои.
Ты можешь быть в идеальной компании, но с неверным отношением —
и не продавать ничего.
Или наоборот: без ресурса, но с верой и действием —
и рвать рынок.
Истинная метрика
Часто слышно:
“Не повезло с клиентом.”
“Маркетинг не дал лидов.”
“Цена не конкурентна.”
Но рядом стоит продавец, который в тех же условиях
продаёт, закрывает и растёт.
Почему?
Потому что он контролирует то, что контролировать может.
Всё остальное — переменные.
А две вещи — константы:
Отношение и Действие.